Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kabin Ekibi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Yolcuların güvenliğini ve konforunu sağlamak için profesyonel bir Kabin Ekibi üyesi arıyoruz. Bu pozisyon, uçuş sırasında yolcuların ihtiyaçlarını karşılamak, güvenlik prosedürlerini uygulamak ve olağanüstü müşteri hizmetleri sunmak için kritik bir rol oynar. Kabin Ekibi üyeleri, havayolu şirketinin yüzü olarak, yolcuların uçuş deneyimini unutulmaz kılmak için çalışır. Bu pozisyonda, hem bireysel hem de ekip çalışması becerilerinizin yanı sıra, hızlı karar verme ve problem çözme yeteneklerinizi kullanmanız gerekecek. Görevleriniz arasında yolcuları karşılamak, güvenlik talimatlarını sunmak, acil durumlarda hızlı ve etkili bir şekilde hareket etmek ve uçuş boyunca yolcuların ihtiyaçlarını karşılamak yer alır. Ayrıca, uçuş öncesi ve sonrası kontrolleri gerçekleştirmek, kabin düzenini sağlamak ve havayolu şirketinin politikalarına uygun hareket etmek de sorumluluklarınız arasında olacaktır. Bu pozisyon, esnek çalışma saatleri ve farklı destinasyonlara seyahat etme fırsatı sunar. Eğer müşteri hizmetlerinde mükemmeliyet odaklıysanız, detaylara dikkat ediyorsanız ve dinamik bir çalışma ortamında başarılı olabileceğinize inanıyorsanız, bu pozisyon tam size göre olabilir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Yolcuları uçuş öncesinde karşılamak ve yerlerine yönlendirmek.
- Güvenlik talimatlarını sunmak ve yolcuların bu talimatları anladığından emin olmak.
- Acil durumlarda hızlı ve etkili bir şekilde hareket etmek.
- Yolcuların ihtiyaçlarını karşılamak ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
- Uçuş öncesi ve sonrası kabin kontrollerini gerçekleştirmek.
- Kabin düzenini ve temizliğini sağlamak.
- Havayolu şirketinin politikalarına uygun hareket etmek.
- Ekip üyeleriyle etkili bir şekilde iletişim kurmak ve işbirliği yapmak.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak.
- Akıcı bir şekilde Türkçe ve İngilizce konuşabilmek.
- Müşteri hizmetlerinde deneyim tercih sebebidir.
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek.
- Güçlü iletişim ve problem çözme becerilerine sahip olmak.
- Fiziksel olarak dayanıklı ve sağlıklı olmak.
- Takım çalışmasına yatkın olmak.
- Seyahat etmeye istekli olmak.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Neden Kabin Ekibi pozisyonunda çalışmak istiyorsunuz?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Acil bir durumda nasıl hareket edersiniz?
- Ekip çalışmasında nasıl bir rol üstlenirsiniz?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
